活跃风险
12起
▲ 3 / 周
高危事件
4起
SLA 4h
AI 幻觉事件
7起
本月新增 3
负面卡位事件
5起
→ 持平
受影响客户
8家
营收敞口 ¥184万
SLA 达成率
92%
▲ 5pp
平均处理时长
6.2h
↓ 1.8h
本月已解决
38起
解决率 88%
风险事件趋势 · 近 30 天
按严重度分层
风险类型构成
受影响 AI 平台分布
风险事件列表
全部
高危
中危
观察
—
—
事件详情
业务影响评估
⚐ AI 回答证据（实时抓取）
用于追踪幻觉来源 + 复检改善
应急处理 SOP · 流程进度
—
幻觉/负面 改善对比